各位同仁：
浙江省公共关系协会成立于1987年8月，近30年来，在吴敏达、周峰、周行等老会长的领导下，在省委、省政府及各级主管部门的关心和支持下，认真贯彻党和国家的路线、方针和政策，坚持公共关系为经济发展和社会进步服务的方向，按照全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党思想和战略布局的总要求，通过开展各种公关活动，各项工作取得了富有成效的进步，为构建和谐浙江，为浙江的经济发展、社会进步做出了应有的贡献。更为可喜的是，经过三十年的培养和锻炼，我们有了一支具有相当专业知识的公共关系专业工作者，他们兢兢业业工作并在实践中不断创造经验；我们有了一支具有雄厚理论基础的公关教育工作者和理论工作者，他们为培养专业人才和理论创新作出了重要贡献；我们有一支以自身的聪明才智活跃在企业第一线的公关实务策划工作者，他们利用各种社会资源，在创建和谐企业的实践中不断实现自身的社会价值。
省公关协会第六届理事会改选于2015年12月。本届任期正好与国家“十三五”契合，适逢全面建成小康社会百年奋斗目标的决胜阶段，我们必须主动适应、主动融合。换届以来，我们主要从以下几个方面开展工作：
一 、健全运行机制，加强自身建设
省公共关系协会第六届理事会领导班子，在传承上届协会好传统、好作风的基础上，提出了健全运行机制、加强自身建设的若干举措。一是明确省协会第六届会长、副会长的责任分工，发挥各位会长的优势和业务专长，形成协会领导班子分工负责、优势互补和聚心合力的良好氛围。二是健全相关制度，制定并落实会长会议、会长办公室会议、常务理事会等会议制度，理顺协会运作机制。同时，协会还制定了财务管理、文档管理制度，明确办事、办文运作程序。三是整合内设机构，确定在协会秘书处设立会员发展、服务咨询、项目策划、学术培训和办公室“四部一室”机构，这样有利于协会各项工作协调运转。四是认真办好协会《公共关系与发展》会刊和协会网站，发挥好信息传播和交流的平台作用。五是省协会指导并支持浙江公关文化交流中心在理顺平台运转、创意开展活动、有效拓展业务、务求良好效益等方面取得成效。
二、坚持“三个面向”，提升公关水平
坚持面向政府、面向基层、面向企业，是公关协会开展日常工作的出发点和落脚点。在这方面，本届理事会指导思想非常明确。为止，我们注重了两个方面的工作：一是深入企业走访调研，助推企业改革发展。换届以来，我们先后走访了恒基建设集团、杭州翱翔机电设备有限公司（心生汇健康管理有限公司）、杭州米秀商贸有限公司等单位。经过调研，了解企业的发展历程、现状和困难，寻找助推企业的结合点，为企业文化建议，对外宣传搭建平台。二是加强公关管理培训，提升企业公关水平。从去年下半年开始，由浙江公关文化交流中心牵头，会同嘉兴市公共关系协会，举办了“浙江省公共关系组织管理骨干集训班”，为热心公关事业的企业界和社会各界的管理者，系统了解公关真谛，掌握公关实务，提升公关能力，共建和谐社会搭建平台。经过授课、考试，48名学员按期结业。
三、贴近民生开展活动，助力服务Ｇ20峰会
大家都知道，经济重量级的Ｇ20峰会，将于今年9月4日在杭州召开，这是今年国家核心外交重头戏，也是浙江尤其是杭州的头等大事。作为省公共关系协会，我们责无旁贷，理应高度关注峰会，尽力服务峰会。为止，我们贴近民生，服务大众，开展了以下几个活动：
一是“发现绿色安全食源”观察行活动。突出食品安全从源头控制的理念与行动，通过有目的、有计划地组织大众观察行活动，借助大众力量，助力确保优质农产品销售渠道畅通，助力确保大众健康。活动先由有关单位、部门或个人推荐、自荐，经观察团实地考察，亲身体验提名，再经专家团队“择优”确认，最后由主办单位根据国家相关法律，确定“发现绿色安全食源”共建共享基地，并授牌。该活动目前已经启动，有关人员已经考察了上虞、德清等地的农庄、农场。
二是助力Ｇ20，“文明旅游‘千家万众’浙江行”活动。通过文明旅游的全面传播、引导、组织、推进，为助力办好Ｇ20发挥正能量，进而积极促进文明旅游常态化、长效化、全民化、时常化。
三是推进电梯安全众保“三四五”管理新模式。
随着社会经济发展和城市化规模的不断扩大，电梯已成为老百姓日常生活离不开的垂直交通工具。同时，也随着电梯困人、伤人甚至亡人事故的不断发生，在社会上出现了个别乘坐电梯恐慌现象，已经从一起起事故演变成危机事件。一段时间内，成为各级政府、新闻媒体及老百姓关注的热点问题，给政府工作造成了很大的压力。省公共关系协会在日常工作调研中发现，电梯事故中，除了品牌质量、设备老化、机械故障等问题外，使用者对电梯安全知识缺乏了解，日常使用不当，遇有故障惊慌失措，不能正确处置等情况占了一定的比例。为此，我们省公共关系协会策划了“助力G20、安全千万家”，电梯安全众保“三四五”管理新模式，即“三方治理”（政府监管方、维保责任主体方、日常监督方）；“四种机制”（联动检查机制、维保监督机制、资金保障机制、绩效激励机制）；“五项行动”（发出一个倡议、组织一次培训、进行一场演练、签订一份协议、组织一支队伍）。并选定了杭州拱墅区湖墅街道一小区作为试点，5月20日举行了电梯众保行动启动仪式，组建了由17人参加的“电梯安全众保志愿者服务队”，签订了“电梯安全众保协议书”，颁发了志愿者服务队队员“聘用证书”。这是一件接地气的大好事，很受受业主欢迎，也得到了各级政府和新闻媒体的重视。5月21日－25日，浙江电视台、《浙江日报》、《都市快报》等媒体，纷纷报导了该项行动，在社会上产生了良好的反响。
四、讲好浙江品牌故事，开展学术研讨活动
根据主管部门——省社科联《关于举办浙江省社会科学界第三届学术年会的通知》精神，省协会联合浙江省传播学会，共同主办浙江省社会科学界第三届学术年会分论坛，主题是：“创新话语体系，讲好浙江故事”——品牌传播与危机公关实践创新。通过分论坛与征文，讲好浙江品牌故事，助力培育“三名”工程（建名企、出名品、育名家）；探究企业危机常态化的当今社会，企业如何危中生机、转危为安，总结企业危机处理的有效方法，实现品牌的优化传播。目前，活动的组织机构已建立，分论坛和征文的任务已经下达，正在积极实施之中。
下一步工作打算
一是围绕中心服务大局，把握好协会工作正确方向
去年以来，浙江党的建设、政治建设、经济建设、社会建设、生态文明建设和文化建设齐头并进，“干在实处永无止境、走在前列要谋新篇”日益成为浙江广大干部和群众的自觉行动。省公共关系协会作为省级一家非盈利性的社会团体组织，协会领导班子和常务理事成员，理应带头投入“两学一做”学习教育活动，学习党章党规，学习习近平总书记系列讲话，争做合格党员，熟悉把握浙江省关于“十三·五”时期高水平建成小康社会的美好蓝图及其一系列举措，把握好浙江经济、社会和文化建设发展态势。认清这些“时”与“势”，我们协会才能凝聚共识，定位好协会工作的目标方向，进而才能谋划好协会聚焦中心、服务大局、贴近实际的工作思路。
二是服务G20峰会，积极开展各项“和谐公关”活动
今年9月底前，配合我省及杭州市的重头工作，协会组织或参与的所有相关活动，都努力体现服务G20峰会的主题。省公关文化交流中心已经策划的“发现绿色安全食源”观察行活动、“文明旅游‘千家万众’浙江行”等活动，及电梯安全“三四五”众保管理新模式，都体现了“助力G20、发挥正能量”的主题。下半年，我们将调动各方面的积极性，全力推进各项活动的进程，争取开花、结果。
三是继续培育示范典型，深化警民和谐共建活动
优化警民关系实践创新推广活动，是省公共关系协会在全国首创，曾被著名专家称赞为“全国第一”。这一活动的深入开展，为加强社会管理，推进和谐社会、平安浙江建设，发挥了引领作用，并创造了一些有效方法与路径。今年，协会将积极推进优化警民和谐共建活动，重点是在培育典型示范方面做几件实事。第一件实事，就是总结由省公共关系协会授牌的湖州市德清县公安局乾元派出所城北警务室“警民和谐实践基地”建设的实践经验。组织高校部分毕业实习大学生到实地采访，形成调研报告，从理论与实践的结合上总结出可以在面上普遍推广的基本做法和经验。第二件实事，就是由省协会发起，会同地方公安部门，在一个县级公安系统选择1-2个基层公安派出所作为“警民和谐共建平安”的试点单位，力争在下半年正式启动并举行授牌仪式。初步考虑在明年适当时机，省协会商请公安部门联合召开“警民和谐实践基地”和“警民和谐共建平安”试点经验交流会，宣传推广典型示范经验，努力推进全省警民和谐共建活动的开展。
四是认真谋划专业课题，组织开展学术活动
根据形势与任务要求，抓好相关课题的学术研究，是省协会的一项基本职责。今年，我们按照省社科联部署的“创新话语体系，讲好浙江故事”主题课题研究的任务，已经作出了安排。为加强培训和学术研究工作，省协会换届以后，整合了内设机构，专门成立了学术培训部，并从高校物色了部分理论功底比较深厚、学术成果比较突出的专家，担任协会副秘书长兼学术培训部负责人，以利于发挥他们的优势，力争多出学术成果。
五是加强协会联络交流，共促发展机制
建立由省协会牵头，省、市、县（市）公共关系协会联络交流、共促发展的机制。以这次联谊会为起点，在广泛征求意见的基础上，逐步建立省、市、县公共关系协会之间的互动、联动，包括相互学习走访、分片定期召开会议、共同组织各类培训等。此外，还要创造条件，就当前经济、社会和文化建设上的热点敏感问题，探索组织专题讲堂、沙龙活动和媒体传播等活动，展示公共关系在协调社会关系、经济关系中的桥樑纽带作用。
