公共关系是风靡世界新兴事业

中共浙江省顾委常委、省公关协会名誉会长翟翕武在‘87省公关协会成立大会上的讲话

    今天,浙江省公共关系协会在这里隆重成立。这说明现代公共关系事业作为一门新兴科学在我省已经起步。让我们记住这个良好的开端。协会的成立也是我省两个文明建设中的一件大事,请允许我代表省顾问委员会表示热烈的祝贺!公共关系是一门新的科学、新的艺术和一种崭新的职业。要追溯它的历史,有人说几千年以前就存在公共关系的思想和类似关系的活动了。但是,公共关系成为一种科学和职业,那是本世纪以来的事。

  公共关系发源于美国。如早在1888年美国总统选举,双方树立自己的形象,争取民心,大张旗鼓地通过传播进行公共关系活动。1908年美国的电话和电报公司设置了公共关系部,由一位副经理主管公共关系工作。第一个把公共关系变成职业的人是新闻记者艾维•李。1903年艾维•李在创立了第一家公共关系顾问公司,专门为企业和其他组织机构提供传播和宣传服务,协助客户建立和维持公共关系与新闻界的联系,并收取服务费用。因此,艾维•李被称为公共关系的先驱。但是,公共关系作为一种职业是从20年代末30年代初,才开始发展起来的。靠科学来进行公共关系工作的创始人是伯尼斯。他从1923年至1952年,先后出版了《舆论之凝结》、《舆论》、《公共关系》三本书,对公共关系的原理和方法提出了一整套的想法。而公共关系的概念,是1924年芝加哥《论坛报》首次提出的,至今已有60余年的历史了。

  自从公共关系成为一门新的科学和新的职业以后,公共关系事业发展就更为迅速了。到1937年,美国从事公共关系工作的专家已达到6000人,公共关系顾问公司达到250家。到了1960年,公共关系从业人员约达10万人,公共关系顾问公司超过1350家。1985年,公共关系从业人员已达14万人。各种类型的公共关系公司数千家。除了专业的公共关系公司之外,在美国有85%的企业设有公共关系部,并外聘公共关系顾问,每年的公共关系预算高达几十亿美元。就连美国政府也雇佣了12000多人处理公共关系事务,每年经费支出达10亿美元。可以说,在美国,任何一家公司或组织、团体,如果没有良好的公共关系,没有公共舆论的支持,就无法发展,无法生存下去。就拿总统选举来说,如果没有良好的公共关系,就根本不要想当总统。由于公共关系事业的发展,1948年美国成立了全国公共关系协会。拥有会员近万名。它对会员要求极严,每个会员必须是有信誉的公共关系专家。在美国,公共关系从业人员的社会地位不低于物理学家、律师、建筑物、工程师和大学教授,而高于飞机驾驶员、新闻记者、广告设计师等。因此许多新闻记者、广告设计师都纷纷转行投入公共关系工作。

  由于美国对公共关系的倡导,世界各国也相继传播扩散开来。1920年公共关系由美国传到英国。随后法国、联邦德国、意大利等欧洲各国也风行起来。美洲、拉丁美洲许多国家也蓬勃地发展起来。

  第二次世界大战以后,美国的公共关系传播到了日本和东南亚一些国家。1947年3月,驻日本的盟军总部的民间情报教育局用行政命令的方式在日本各府县单位设立“公共关系办公室”,公共关系的观念和技术正式传进日本。这在开始时虽是强制性的,但由于公共关系适合日本经济发展的需要,因此公共关系很快被日本接受下来。1957年以后,公共关系作为一种独立的行业在日本得到了较快的发展。公关公司不断诞生,并与世界上38个国家的公关公司保持联系。1964年,日本成立了全国公共关系协会。他们利用公共关系树立自己的形象,向全国推销产品,取得了巨大的成就。有人说,美国创造了公共关系学,而得利最大的是日本。这话是有一定道理。

  公共关系风行世界,但传人我国内地却是这几年的事。以前由于闭关锁国,公共关系这种新科学当然不可进来。可以说,公共关系进入我国是改革、开放的成果。

  1981年深圳经济特区一些中外合资的宾馆、酒店首次设立了公共关系部,开展公共关系工作。1984年,珠海、广州、北京等地一批中外合资企业和极少数国营企业开展了公共关系活动。1985年1月,中国科学院新闻研究所公共关系课题组正式成立。同年,深圳、北京等地的一些大专院校、报纸等开办了公共关系讲座、培训班。1986年1月,我国内地第一个公共关系民间团体——广东地区公共关系俱乐部成立。同年12月6日,我国第一个公共关系协会——上海市公共关系协会成立。这一年,报刊杂志发表了不少宣传公共关系学的文章,出版社出版了《公共关系概论》、《公共关系学》、《实用公共关系手册》等书籍,为宣传普及公共关系起了很大的作用。今年6月22日,中国公共关系协会成立,标志着我国的公共关系事业进入了一个新的时期。

  当然,一个事物的发生、发展到成熟,各有其一定的客观规律性,公共关系也是如此。公共关系这一社会活动现象,在我国也可追溯到很远。在我国奴隶社会就有“日中为市”的记载。既然有产品交换,就必然发生公共关系,并且会随着人类社会政治、经济、科学、文化的发展,成为一门新兴的科学和崭新的事业。在党的十一届三中全会以后,我国进入了有计划商品经济蓬勃发展的新阶段,因此公共关系也就第一次作为一门科学提到了各级领导和各企业团体面前。

  我省公共关系事业发展得较快。1986年,我省社会学学会设立了公共关系部。1987年3月,杭州大学成立了公共关系教研室,开设公共关系学讲座。4月,杭大政治系、省社学学会、省厂长(经理)研究会联合举办公共关系学讲座。5月,杭州大学、浙江日报、省社科院,在杭州联合举办“浙江省首届公共关系学培训班”。6月13日,杭州大学成立公共关系研究中心。6月18日,浙江省公共关系协会筹备工作小组成立。今天我们在这里成立了浙江省公共关系协会。

  从上面看来,我们中国公共关系事业的起步虽迟,但步子是大的。我们浙江省也是如此。这是各部门、各企事业单位的领导重视的结果,特别是一批热心于公共关系事业的同志努力的结果。我相信,公共关系的热潮,必然吹遍每一个角落,从而为我省的社会主义精神文明和物质文明建设,为发展我省的经济,为改革、开放作出较大的贡献!

 

发稿时间:2016-12-02 14:00:11 来源:浙江省公共关系协会

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